คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) ทบทวนแนวปฏิบัติสำหรับแพลตฟอร์มดิจิทัล

ตามรายงานจากมติชนออนไลน์ คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) กำลังอยู่ในระหว่างการทบทวนแนวปฏิบัติทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจที่ดำเนินงานในภาคการค้าส่ง การค้าปลีก และบริการจัดส่งสินค้าแบบออนดีมานด์โดยเฉพาะ

ตลอดเดือนสิงหาคม 2569 กขค. ได้เปิดรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากสาธารณะเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่เสนอขึ้นมาใหม่นี้ กระบวนการดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงมาตรฐานการดำเนินงานของแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อให้มั่นใจว่าจะเกิดการแข่งขันที่เป็นธรรมและความโปร่งใสภายในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเหล่านี้

สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวในประเทศไทย การพัฒนานี้มีความสำคัญเนื่องจากอาจส่งผลต่อคุณภาพการบริการ โครงสร้างราคา และความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานของแอปพลิเคชันจัดส่งและอีคอมเมิร์ซต่างๆ ที่ใช้กันบ่อยครั้งสำหรับการขนส่งและซื้อสินค้าในชีวิตประจำวัน เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันมากขึ้น การปรับเปลี่ยนกฎระเบียบจึงอาจส่งผลต่อวิธีการที่บริการเหล่านี้โต้ตอบกับผู้บริโภคและผู้ค้าในท้องถิ่น

ในขั้นตอนนี้ รายละเอียดเฉพาะของแนวปฏิบัติที่ได้รับการทบทวนยังคงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความคิดเห็นที่ได้รับในช่วงระยะเวลาการรับฟังความคิดเห็น ยังไม่มีการยืนยันว่าการปรับเปลี่ยนเหล่านี้จะถูกนำไปปฏิบัติอย่างไร หรือผู้ใช้อาจสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานใดบ้างเมื่อกรอบการทำงานใหม่เสร็จสมบูรณ์ โดย กขค. ยังคงรวบรวมข้อมูลเพื่อกำหนดนโยบายขั้นสุดท้ายต่อไป